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  • 토르홉은 ALOITTELIJA(신규) / JÄSEN(멤버) / KULTA(골드) / VIP(귀빈) 등급으로 나누어지며,

    자세한 내용은 마이페이지에서 [회원프로그램 - 회원 프로그램 보상&혜택]에서 내용을 참고해주시기 바랍니다.

  • 회원등급은 6개월 누적 결제건 기준으로 6개월마다 자동 등급업이 이루어지고 있습니다.

    회원등급은 마이페이지에서 확인 가능합니다.

  • 멤버십 등급별 할인 쿠폰은 최근 6개월간의 누적 구매내역 기준으로 6개월마다 해당 월 1일에 발급을 도와드리며, 유효기간은 발급일로부터 6개월입니다.

  • 아니오, 불가능합니다.

  • 크레딧은 토르홉의 적립금 시스템입니다. 100C는 현금 100원과 같은 가치를 지니고 있습니다.

  • 크레딧의 유효기간은 적립일로부터 12개월입니다. 12개월 이후 자동 소멸됩니다. 쿠폰의 경우, 각각의 유효기간이 안내되어집니다.

  • 쿠폰 1장과 크레딧은 동시에 사용가능합니다.

  • 구매 후 크레딧은 배송완료일로부터 7일 후 자동적립 또는 고객님께서 직접 주문목록/배송조회에서 '구매확정'을 눌러주시는 경우 즉시 지급됩니다.

  • 크레딧은 구매금액과 무관하게 원하시는 제품 구매시 사용 가능합니다. 결제진행 페이지에서 '크레딧 사용' 란에 보유 크레딧 확인 후, 원하시는 만큼 금액을 입력하시고 [사용]을 눌러 주시면 해당 금액만큼 할인 받으실 수 있습니다.

  • 대부분의 쿠폰은 2만원 이상부터 사용 가능합니다. 단, 쿠폰의 종류에 따라 구매 금액 제한이 발생될 수 있으며, 일부 제품(행사 등)의 경우, 쿠폰 사용이 제한될 수 있습니다.

  • 보유한 쿠폰 및 크레딧은 로그인 후 마이페이지에서 확인 가능합니다.

    (쿠폰명, 쿠폰혜택, 사용조건, 유효기간 등 확인 가능)

  • 결제 진행 페이지(주문서)에서 보유쿠폰 사용 - [쿠폰 조회 및 적용] 을 눌러, 사용 가능한 쿠폰 확인 후 "쿠폰 사용하기" 적용 후 결제 진행하시면 됩니다.